2.1
稳定基线版
- 检索方式从栏目页进入检索，先选栏目再输入关键词
- 界面布局纵向单列，标题与正文同一层
- 资料库入口集中在更新记录页，按时间排列
博业 APPCN 主页检索
先看清版本，再动手用
博业把 APPCN 的版本号、设备型号和更新记录摆在同一处。输入一个版本号，或挑一台你手上的设备，就能看到对应的界面变化、同类场景和资料条目，先把该用哪一版想明白，再决定下一步。
版本快切
02 · 路径
三条路，按你手上的问题挑一条
说不清自己该用哪一版，先搜；在两版之间拿不定主意，做对照；机器已经装上却卡在某个操作上，翻指南。三条路都从这台页面上开始，不用绕。
-
01
站内检索：一句话定位到条目
适合还没想清楚自己需要哪一版的人。输入版本号、设备型号，或者干脆写一句你遇到的场景，建议列表会直接给出相关版本说明、案例与指南。
开始检索 -
02
版本对照：把两版摆在一张表上
适合手上有一台或多台设备、担心升级改变操作习惯的人。运行环境、界面布局、检索方式、案例分组、资料库入口五项并排列出，差异处有明显标记。
看版本对照 -
03
使用指南：按场景排查
适合已经用起来、需要解决具体问题的人。首次访问的顺序、移动端适配的常见情况、资料怎么找、支持渠道与响应时效，都按场景分好。
打开使用指南
03 · 版本速览
四个版本，检索、布局、资料库各改了什么
先看下面三行变化，判断你手上的版本要不要动。标了三角的地方是本版改动最明显的位置，完整对照表里还并排放着运行环境与案例分组两项。
2.2
布局分区版
- 检索方式首页可直接发起检索，少一层跳转
- 界面布局分区标题加粗，长内容按段落切开
- 资料库入口条目按版本归类，先选版本再看
2.3
型号识别版
- 检索方式支持用设备型号当关键词直接找案例
- 界面布局内容块改为错落排列，重点更靠前
- 资料库入口新增加合辑入口，一册看完一个阶段
2.4
联想即时版
- 检索方式输入过程中即出建议条目，命中更准
- 界面布局移动端单列收得更紧，一屏看到更多
- 资料库入口合辑与条目同页并列，前后对照方便
看完整版本对照表 新用户从 2.4 起步，老设备升不升级，对照完再定
04 · 案例
按型号找同类场景，看别人怎么用
移动端案例按设备型号归档，共 6 类、260 个使用场景。下面先展开三组，找和你手上设备最接近的那一类，点进去看这一型的完整记录。
BY-M24
6.7 英寸主流机型
96 个场景- 外勤打卡与定位刷新，弱网时如何重试
- 门店巡检拍照后直接回传工单
BY-F12
折叠屏机型
78 个场景- 展开后分栏查看工单与附件
- 折叠状态下单手完成版本检索
BY-T50
工业手持终端
52 个场景- 仓库扫码后离线补传的批次设置
- 强光环境下界面识别度的调整方法
05 · 资料库
每月添一批说明，每季合成一册
各版本的更新记录和适配说明都收在资料库，目前 180 余篇条目。每月新增 8 至 12 条版本说明，每季度合成一册合辑，一个阶段的变化一次看完。
最近一期合辑
2.2 → 2.4 检索与布局变化
覆盖 2.2、2.3、2.4 三个版本，把检索入口的位置变化、内容块的排布调整、资料库入口的合并过程串成一条线，配合型号适配说明一起读，能较快判断自己的设备处在哪个位置。
进入资料库主页- 01运行环境说明：系统版本与权限要求
- 02界面布局变更点：一屏能看到什么
- 03检索方式差异：从哪一步开始输入
- 04案例分组调整：型号标签怎么认
06 · 我们
在昆明办公，服务覆盖 26 个省份
2016 年在昆明组建，最初是 6 人小组，如今 36 人团队里有 9 人专做版本支持与适配测试。你打来电话或写来邮件，接住的是这群人。
36人团队规模
9人做版本支持与适配测试
26个省份、140 余个城市在用
3800余家企业在用，个人用户 42 万
87%企业客户续用率
48款主流移动设备完成适配测试
- 与 12 家设备厂商、5 家本地服务商保持适配协作
- 版本更新采用灰度发布，先覆盖 10% 设备再全量推送
- 每季度举办 2 场线上版本说明会
- 2023 年成为云南省软件行业协会会员单位，2024 年移动端适配案例集入选本地数字化服务优秀案例